Меню

Информационные ресурсы Магаданской области
Размер шрифта
A A A
Цвет сайта
Ц
Ц
Изображения

Подробная информация

Номер: 833
Дата: 10.04.2019
Тема: Здравоохранение
Содержание: Здравствуйте. В Магаданской области рекордное снижение рождаемости. И центр планирования семьи делает все для того, чтобы этот показатель не вырос. Еще недавно с результатами анализов можно было подойти к врачу сразу после обеда с 13.00. Это было удобно и занимало у врача не больше 5 минут на пациента. Сейчас для того, чтобы показать результаты врачу и узнать дальнейшие действия нужно брать талон. Талоны выдают либо день в день (4-5 талонов), очередь организуется с 7.30 утра, талоны выдают с 8.00. Таким образом, чтобы попасть на 5 минутный прием, нужно минимум полчаса провести в очереди за талоном. Либо талон можно получить заранее, но так как на день выдается талонов мало, (так как врачи работают в основном до 14-15.00) то, например, уже сегодня 10.04 взять талон получается аж на следующую среду 17.04. Многие результаты анализов за такой срок уже будут просто недействительны. Наведите, пожалуйста, порядок в работе центра планирования. Дайте женщинам, так стремящимся к этому, шанс стать матерями.
Ответ:

Добрый день. Благодарим за обращение и сообщаем следующую информацию: на сегодняшний день в ЦОЗСиР ведут прием три врача акушера-гинеколога, оказывающие плановую медицинскую помощь пациентам с гинекологической патологией. Один врач ведет прием на 1 ставку, часы работы с 8.00ч  до 15.30ч (с учетом времени на обеденный перерыв с 12.30 до 13.00ч, подготовку рабочего места и заполнение медицинской документации). Два врача ведут прием на 0.25 ставки, часы приема с 9.30ч до 12.00ч ежедневно, с 16.00ч до 18.00ч во вторник, четверг и с 17.00ч до 19.00ч в понедельник, среду, пятницу. Объем ежедневной нагрузки на врача (приказ «О работе врачей амбулаторно-поликлинического звена в 2019 году» по  ОГБУЗ «Магаданский родильный дом» от 29.12.2018г. № 469): на 1 ставку -10.2 человека, на 0.25ставки - 2.6 человека, общая плановая нагрузка на три врача должна составлять – 15.4 человека в день. Общая нагрузка  врачей акушеров-гинекологов ЦОЗСиР (без учета приема и нагрузки других специалистов ЦОЗСиР: генетик, дерматовенеролог, врач гинеколог детского и подросткового возраста, психолог-сексолог, медицинские психологи) на сегодняшний день составляет 35-36 человек, что  пропорционально среднему числу всех обращающихся пациентов с гинекологической патологией в день. То есть, охват составляет практически 100% обратившегося населения, что позволяет повысить доступность медицинской помощи.

   Согласно приказа МЗ РФ №572Н от 01.11.2012г. «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю акушерство и гинекология (за исключением вспомогательных репродуктивных технологий)», приложение №23 «О порядке организации работы ЦОЗСиР», норма нагрузки по времени приема пациента с гинекологическим заболеванием составляет 25 минут. Прием в течение 5 минут, как указано в обращении, недопустим, так как существенно снизит качество оказываемой медицинской помощи. Поэтому, с целью повышения доступности и качества оказываемой медицинской помощи, в ЦОЗСиР на сегодняшний день организованы следующие виды записи и получения талона к специалистам:

- запись «день в день» с 8.00 утра при личном обращении пациента или по телефону после 9.00 утра на текущий или последующие дни;

-  предварительная запись в пределах 14 дней вперед.

Ежедневно на текущий день зарезервировано 50% талонов (10-12 талонов, при обращении в 8.00 утра в среднем около 8-9 человек), 50% выдается по предварительной записи. На 10.04.2019г. на 9.00ч оставались не востребованными 3 талона, которые в течение дня были выданы нуждающимся пациентам. Заявителю 10.04.2019г. был выдан талон по предварительной записи на 17.04.2019г., что не превышает сроки ожидания оказания плановой амбулаторной медицинской помощи (сроки ожидания в норме 14 календарных дней). До 01.04.2019г. действительно было выделено время с 13.00ч до 14.00ч ежедневно для приема пациентов без талона (для контроля результатов обследования,  выдачи направления на оперативное  лечение, «просто спросить» по желанию пациентов), но в результате наблюдения выяснилось, что все предоставленное время не используется для такого рода приема, и с целью оптимизации рабочего процесса время с 13.00ч до 14.00ч распределено на талоны, учитывая также перевод одного врача в другое подразделение (в связи с производственной необходимостью) с 01.04.2019г., что значительно сократило количество талонов. Однако, пришедшим в это время пациентам без талона (по привычке) в приеме не отказывается, но, учитывая желание пациента посетить только «своего врача», это не всегда возможно (когда врач занят оказанием помощи другому пациенту).

Ответственный:
Статус: Решено
Назад