Меню

Информационные ресурсы Магаданской области
Размер шрифта
A A A
Цвет сайта
Ц
Ц
Изображения
Номер
Дата
Тема
Ключевые слова
Ответственный
Статус
Очистить

Проблемы

Номер Дата Тема Содержание Ответственный Статус
934 24.06.2019 Культура и досуг "Образовательное творческое объединение культуры", подведомственное минкульту Магаданской области, в феврале этого года оформило закупку на 4,3 млн рублей у единственного поставщика на "Оказание услуг по организации и проведению образовательного мероприятия "Выбор и проработка стратегических приоритетов развития Магаданской области". Прошу вас подтвердить, действительно была такая закупка и для чего такие были произведены затраты? У нас в области других более важных проблем нет? Спасибо.    ...
Ответ:

Добрый день. Благодарим за обращение и сообщаем, что закупку подтверждаем. Мероприятие «Выбор и проработка стратегических приоритетов развития Магаданской области» состоялось 10-13 февраля 2019 года на базе корпоративного университета Сбербанка в деревне Аносино Московской области. Основная задача участников мероприятия -  разработка перспективных направлений развития Магаданской области.

 

Решено
933 21.06.2019 Строительство и ЖКХ Добрый день. Как я понимаю ответа на свой вопрос по дому на переулке Марчеканский 19 я скорее всего не получу (по поводу капремонта). Хотелось бы тогда просто узнать, когда в нашем доме планируют утеплить торцевую стену. Я проживаю в угловой квартире, стена промерзает насквозь, температура зимой в квартире не достигает положенных норм, летом из-за того что торцевой стеной никто не занимается, протекает по швам, появляется плесень и грибок, летом в квартире сыро, зимой холодно. Я живу в этом доме с 1989 года и ни разу в доме не то что капремонта не проводили, но даже просто не решили проблему с торцевой стеной. Коммунальные услуги я оплачиваю исправно, и хотелось, чтобы их и предоставляли так же исправно. Неужели за 30 лет нет никакой возможности утеплить стену, чтобы люди жили в нормальных условиях. Спасибо.   ...
Ответ:

Добрый день. Благодарим за обращение и сообщаем, что организация проведения региональным оператором капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах предусмотрена статьей 7 Закона Магаданской области от 29.07.2013 № 1638-ОЗ «Об обеспечении проведения капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории Магаданской области».

В соответствии со статьей 182 ЖК РФ – «региональный оператор обеспечивает проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме, собственники помещений в котором формируют фонд капитального ремонта на счете, счетах регионального оператора, в объеме и в сроки, которые предусмотрены региональной программой капитального ремонта».

В соответствии с постановлением Правительства Магаданской области от 29.05.2014№ 455-пп «Об утверждении региональной программы «Капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории Магаданской области» на период по 2044 год» проведение капитального ремонта в доме № 19 по пер. Марчеканский, г. Магадан запланировано на 2023, 2026, 2028, 2032, 2034 и 2036 годы.

По вопросу утепления торцевой стены многоквартирного дома Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, в ведении которой находится Ваш многоквартирный дом, для разрешения сложившейся ситуации.

Решено
932 21.06.2019 Строительство и ЖКХ Добрый день. Прошу помочь в разрешении вопроса. В доме 14 корпус 1 по улице Колымское шоссе три недели в первом и втором подъездах стоит стойкий запах канализации, заявки и обращения в ГУК РЭУ-7 остались без ответа. Жильцами 11 июня 2019 года была подготовлена и направлена коллективная жалоба в ГУК РЭУ-7, в результате от управляющей компании только 21 июня приехала машина решить проблему. После так называемой работы специалистов на месте, зайти в подъезд стало просто невозможно, зловоние распространяется в квартиры. Проблема не решена. Жильцы уже в отчаянии.   ...
Ответ:

Добрый день. Благодарим за обращение и сообщаем, что в соответствии с частью 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации  от 13 августа 2006 г. № 491 (Правила 491), в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

В соответствии с пп. «в» п. 10 Правил 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Кроме того, согласно п. 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013г. № 290, в работы, выполняемые в целях надлежащего содержания системы водоотведения многоквартирного дома входит контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации; контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.

Департамент ЖКХ и КИ мэрии города Магадана осуществляет муниципальный жилищный контроль посредством организации и проведения органами муниципального жилищного контроля проверок, в том числе в отношении порядка содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, в составе которого находятся помещения муниципального жилищного фонда, и осуществления текущего и капитального ремонта общего имущества в данном доме.

Учитывая, что в многоквартирном доме № 14 корп. 1 по Колымскому шоссе в г. Магадане имеются жилые помещения муниципального жилищного фонда, в случае бездействия управляющей организации Вы вправе обратиться в Департамент ЖКХ и КИ мэрии города Магадана для проведения проверки в отношении управляющей организации.

 

 

Решено
931 21.06.2019 Природные ресурсы и экология Здравствуйте. На предыдущий вопрос о раздельном сборе мусора я так и не получила вразумительного ответа, повторюсь: 1) Имеются ли в городе пункты приёма раздельного мусора? 2) Какая организация этим занимается? 3) Куда можно сдать, к примеру, стеклянные банки, пластиковые флаконы, батарейки, лампочки и тп?   ...
Ответ:

Добрый день. Благодарим за обращение и сообщаем следующее:

  1. В г. Магадане пунктов приема раздельного мусора нет.
  2. Организация, которая непосредственно занимается разделением мусора на территории Магаданской области нет.
  3. Батарейки, лампочки граждане могут сдать в свою УК или непосредственно в организацию "БИОСЕРВИС".
Решено
929 18.06.2019 Дороги и транспорт Здравствуйте. Просим помочь в решении вопроса. Транспортная карта «Золотая корона», которой мы расплачиваемся в автобусах, теперь не можем пополнить ни через сбербанк-онлайн, ни через банкомат. Обращались в сбербанк, они сказали, что это не в их компетенции. В транспортную компанию тоже звонили, но ответа не получили. Вот и складывается впечатление, что это искусственно созданная проблема, так как оплата за наличный расчет на порядок выше. Просим решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо.   ...
Ответ:

Добрый день. Благодарим за обращение и сообщаем, что по информации автотранспортного предприятия, выпустившего в обращение транспортные карты для оплаты проезда на муниципальных маршрутах регулярных перевозок на территории муниципального образования «Город Магадан» №№1, 3, 5, 19, 20, 25, 26, 26к, 28, 52, пользователи транспортных карт (далее – ТК) в течение определенного короткого периода времени действительно испытывали трудности с их пополнением, поскольку ЗАО «Золотая корона», являющееся разработчиком программного обеспечения процесса оплаты, проводило работы по совершенствованию системы, внедрив в нее возможность автоплатежа. После доработки программного обеспечения пользователи для пополнения ТК не могут воспользоваться ранее созданным шаблоном, при перечислении средств на карту им необходимо единоразово заново ввести номер ТК и далее действовать в соответствии с указаниями мобильного приложения или в банкомате.

          В настоящее время пополнение транспортной карты через систему «Сбербанк-онлайн» или банкоматы осуществляется без ограничений (данное утверждение проверено путем перечисления платежей на ТК 18.06.2019).

Решено
928 15.06.2019 Природные ресурсы и экология Здравствуйте. Ещё пару лет назад говорилось о системе раздельного сбора мусора, в этом году призывали даже принять участие в данном мероприятии. Вопрос: у нас в городе есть ли вообще данные пункты приёма? Какая-нибудь организация этим занимается?   ...
Ответ:

Добрый день. Благодарим за обращение и сообщаем, что раздельный сбор ТКО на территории Магаданской области внедряется поэтапно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Магаданской области. При раздельном сборе ТКО выделяются полезные компоненты, подлежащие обезвреживанию, обработке, утилизации, перечень которых определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Магаданской области. Такой перечень может включать в себя несортированные ТКО, ТКО для утилизации и иные виды ТКО.

 

Решено
922 14.06.2019 Образование и наука Добрый день. Мой ребёнок посещает детский сад № 58 с 2015 г. и каждое лето наш сад закрывается на ремонт. Неужели за четыре года его нельзя отремонтировать так, чтобы нам не приходилось скитаться каждый год по разным садам.Спасибо.   ...
Ответ:

Добрый день. Благодарим за обращение и сообщаем, что департаментом образования мэрии города Магадана в МАДОУ № 58 в течении последних четырех лет планово выполнялись ремонтные работы, в связи с чем воспитанники МАДОУ № 58 были распределены в ближайшие дошкольные учреждения, где получали услуги в полном объеме. В период с 2015 по 2018 гг. были выполнены следующие виды работ, которые направлены на комфортное пребывание воспитанников в данном учреждении:

  • 2015 г. – проводились работы по открытию дополнительных мест в детском саду (ремонт групповой ячейки, ремонт спортивного зала);
  • 2016 г. – ремонт кровли, текущий ремонт в групповых помещениях;
  • 2017 г. – ремонт центрального крыльца, устройство пандуса, ремонт входной зоны, ремонт наружных сетей силами МУП «Теплосеть»;
  • 2018 г. – продолжение работ по ремонту кровли, ремонт наружных сетей силами МУП «Водоканал».

В 2019 году будут выполнены работы по замене трубопровода, расположенного на территории МАДОУ № 58, так как на территории дошкольного учреждения проложены городские сети МУП «Теплосеть», МУП «Водоканал», которые обеспечивают подачу воды и тепла в ближайшие жилые дома. Затем потребуется провести работы по приведению территории в удовлетворительное состояние. И таким образом план работ по МАДОУ № 58 будет выполнен.

 

 

Решено
921 14.06.2019 Строительство и ЖКХ Добрый день. Я проживаю в п. Сокол на частном секторе. 4 июня 2019 были установлены мусорные баки в количестве двух штук на весь частный сектор возле моего дома со всеми нарушениями СанПиНа 42-128-4690-88. Сегодня 14 июня, но мусор с баков так ни разу и не вывозился со дня их установки. А это соответственно вонь, собаки и крысы. Это первое. А второе - на каком основании приходят квитанции об оплате вывоза мусора с февраля месяца? Баков не было и договор мы не заключали, причем каким образом отправляются квитанции жителям частного сектора, если их получили единицы, по какому критерию идет выбор? Прошу принять меры.    ...
Ответ:

Добрый день. Благодарим за обращение и сообщаем, что в апреле 2019 г департамент жилищно-коммунального хозяйства и коммунальной инфраструктуры мэрии г. Магадана утвердил контейнерную площадку в п. Сокол по ул. Строителей, д. 5. На месте установлено 4 контейнера объемом 0,75 м.куб. и принято в работу региональным оператором. По адресу п. Сокол, ул. Лесная, д. 13 контейнерная площадка установлена самовольно и 2 контейнера перемещены с ул. Строителей, д. 5. В результате региональный оператор не владел информацией о самовольно установленной контейнерной площадке. В настоящее время информация принята в работу и в ближайшее время проблема будет решена. 

Решено
918 13.06.2019 Безопасность и правопорядок Здравствуйте, мой ребенок посещает детский сад № 55, в котором имеется несколько выходов. Сегодня обнаружили, что с обратной стороны здания бетонный козырек над входом в нашу группу имеет трещину по всему основанию, т.е. держится практически на деревянных столбах по бокам, что представляет огромную опасность для каждого. По каким причинам здание находится в таком состоянии неизвестно, когда ежегодно на ремонт выделяются бюджетные средства, прошу откликнуться на мое обращение, и предпринять меры по устранению этого упущения.   ...
Ответ:

Добрый день. Благодарим за обращение и сообщаем, что сегодня, 14 июня 2019 года, рабочая комиссия (с участием представителей департамента образования мэрии города Магадана и отдела технического надзора МБУ «Служба технического контроля города Магадана) в срочном порядке провела визуальный осмотр крылец и козырьков на входе в здание МАДОУ № 55.

В ходе осмотра было установлено, что железобетонные конструкции козырьков закреплены к несущей стене металлическими закладными деталями и опираются на железобетонные колонны, которые были облицованы ранее листами ДСП. Комиссия установила, что данное конструктивное решение не позволит обрушиться плите козырька, отсутствует угроза обрушения конструкций. По состоянию на текущий момент техническое состояние облицовочных листов ДСП - неудовлетворительное. Руководителю дошкольного учреждения рекомендовано демонтировать деревянные обшивки козырьков и колонн или заменить обшивку.

При выполнении работ по ремонту фасада будут предусмотрены мероприятия, направленные на приведение крылец в эстетический вид.

Данный вопрос поставлен на контроль департамента образования мэрии города Магадана.

 

Решено
916 11.06.2019 Здравоохранение Здравствуйте. Во взрослой поликлинике № 3 города Магадана не так давно сделали хороший ремонт. А вот в процедурном кабинете нет бахил. Средств не хватило или нормы стерильности изменились? И это продолжается уже минимум 3 месяца. Хожу на инъекции и на анализы, а бахил как не было, так и нет. Большая просьба, решите этот вопрос, пожалуйста.   ...
Ответ:

Добрый день. Благодарим за обращение и сообщаем, что 19.04.2019 г. в ОГАУ «Магаданфармация» была направлена заявка № 217 на медицинские изделия, в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения и демографической политики Магаданской области, где были включены бахилы. В связи с отсутствием в 2019 г. финансирования из средств ОМС на медицинские изделия, наше учреждение закупает бахилы из средств предпринимательской деятельности. В настоящее время бахилы закуплены в полном объеме, потребность полностью восполнена.

Решено

Идеи

Номер Дата Тема Содержание Ответственный Статус
554 14.06.2018 Природные ресурсы и экология Добрый день. Обратите пожалуйста внимание на места, где по несколько дней стоят автомобили в очереди для загрузки топливом. Весь мусор выбрасывается в сточную канаву, на дорогу. Установите мусорные баки, пожалуйста.
552 11.06.2018 Образование и наука Здравствуйте. Пожалуйста, посодействуйте, получать информационную услугу о графиках работы приемных комиссий техникумов, институтов нашего края. А также на какие специальности в каком можно обучиться. Может есть возможность это предложение внести в Госуслуги по всем городам и областям?!
544 30.05.2018 Государство Уважаемый Сергей Константинович Носов,здравствуйте. Пожалуйста, во время своего обращения к гражданам, напомните им,что у нас есть приложение электронное правительство Магаданской обл. Чтоб граждане не стеснялись задавать свои вопросы и там! Тогда Вы узнаете проблемные моменты нашего города и области быстрее.
472 03.05.2018 Строительство и ЖКХ Добрый день! На фото во вложении сквер Морской, в частности участок, на котором растёт газон, на организацию сквера направлены бюджетные средства. Фактически нанесён ущерб, газон расти должным образом уже не будет, необходимо восстанавливать этот участок. Это один из примеров последствий не продуманных действий со стороны городских служб. Предусмотрена ли ответственность этих служб по восстановлению повреждённых участков озеленения, из каких средств финансируются такие работы? Вместе с тем, предложение - закладывать ежегодно бюджет на содержание, обслуживание объектов благоустройства, ввести контроль и привлечение к ответственности за нарушение порядка, в крайнем случае, по средствам видеофиксации. Каждый житель города должен знать, что есть порядок и его нужно соблюдать. У вас, как у власти для этого есть все ресурсы. Организация и уровень явки на выборы президента, это продемонстрировали.
439 09.04.2018 Информатизация и связь Здравствуйте, очень часто пропускаем городские мероприятия по причине неосведомлённости или путаницы во времени в сети (разные источники сообщают разное время), было бы удобно, если бы появился единый портал городских мероприятий, с указанием точного времени и места мероприятия. Спасибо
410 15.03.2018 Социальная сфера В городе Магадане пожилые пенсионеры, инвалиды с ограниченными возможностями могут воспользоваться услугами социального такси при проезде в лечебные и иные учреждения. Вместе с тем, не предусмотрена возможность проезда до продуктового магазина. А, ведь, для пенсионера здоровое и регулярное питание – это самое важное! Возможно, даже более важное, чем лекарства и лечение. Очевидно, что многие пожилые пенсионеры не в состоянии донести тяжелую сумку с продуктами до своего дома. Возможно ли в перспективе расширить перечень маршрутов в рамках услуги социального такси?
399 04.03.2018 Строительство и ЖКХ Ремонт пирса. Добрый день, с детства жила в г. Магадане, пирс на бухте Нагаево живописное место. Хотелось бы чтобы его отремонтировали. Приятно было бы и рыбакам и населению.
397 02.03.2018 Строительство и ЖКХ На Гагарина, 24 снесли старый дом, а на этом месте стихийная парковка. Предлагаем там сделать скверик.
398 27.02.2018 Строительство и ЖКХ Добрый день! Сегодня во дворе наблюдала такую ситуацию. Погрузчик осуществлял уборку двора от снега, при этом водители на своих частных машинах просто мешали работать, самосвалу даже развернуться негде было В связи с этим предложение. Надо все-таки привлекать ГИБДД, чтоб знаки ставили, объявления вешать на подъездах, чтобы убирали машины. А то жалуются, что не убирают, а как уберешь, если все заставлено
372 14.02.2018 Государство Здравствуйте! Мой вопрос про Опросы - хочется участвовать в действительно интересных опросах, когда наши голоса влияют на то каким будет наш город и область, как это сделано в городском приложении - а пока сплошные чиновничи соцопросы в стиле"Как вы оцениваете..." - честно скажу что не хочется в подобных опросах участвовать... и скоро вообще потеряется всякий интерес к приложению. И хочется больше узновать новости про обычных людей - чьи истории могли бы послужить примером всем нам.